По данным ГУ МЧС по Свердловской области, огонь охватил площадь в 200 квадратных метров. В пресс-службе ведомства сообщили, что сигнал о пожаре поступил в экстренные службы днем 8 сентября. Пламя распространилось на крышу здания, а затем перекинулось на фасад. Густой черный столб дыма впоследствии был заметен из разных районов города.
Ключевым фактом, подтвержденным МЧС, стала успешная эвакуация. Сотрудники и посетители покинули горящее здание самостоятельно еще до прибытия пожарных расчетов. По официальным данным, из здания эвакуировались 370 человек. На месте происшествия работали 58 пожарных и 21 единица спецтехники. Как сообщили в пресс-службе МЧС, открытое горение было ликвидировано в 15:27 по местному времени — спустя 34 минуты после локализации. По предварительным данным, пострадавших нет.
По информации ГУ МЧС по Свердловской области, причиной пожара стало короткое замыкание электросети. Официальный представитель компании DNS пока не комментировал инцидент.