По информации Telegram-канала «База», на презентациях представители TWIN рассказывали потенциальным партнёрам, что компания получает больше заявок на разработку ИИ-помощников, чем успевает обрабатывать, и поэтому ищет франчайзи в регионах. Тем, у кого не хватало денег на покупку франшизы, разрешали разбить платежи на части и обещали, что долг можно будет погасить из будущей прибыли.
После заключения лицензионного договора партнёры, по их словам, вместо готовых клиентов получали базы для холодного обзвона. При этом многие люди из этих баз, как утверждается, даже не знали, что когда-либо оставляли заявку на ИИ-помощника. Заработать обещанные деньги франчайзи не смогли.
В настоящее время около 80 человек объединились для коллективного разбирательства. 40 из них внесены в реестр пострадавших. По одному из эпизодов во Владикавказе, по словам пострадавших, уже возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 159 УК РФ («Мошенничество в крупном размере»). Однако новые обманутые партнеры продолжают обращаться со схожими историями.
Согласно данным из открытых источников, ООО «Уралинновация» зарегистрировано в Москве, на территории инновационного центра «Сколково». Директором является Игорь Александрович Калинин. Компания позиционирует свою платформу TWIN как «омниканальную платформу для автоматизированных коммуникаций с клиентами», позволяющую создавать голосовых и текстовых ботов для мессенджеров и соцсетей.
Отдельного внимания заслуживает документ, опубликованный на сайте, связанном с TWIN: претензия к администрации сайта «Отзовик» с требованием удалить негативный отзыв о компании. В тексте претензии, подписанной директором Калининым, утверждается, что автор отзыва «не имеет клиентского опыта использования продукта и не является партнёром/франчайзи компании», а сам отзыв «не соответствует действительности».
Схема, описанная партнёрами TWIN, не является уникальной для российского рынка. В 2025–2026 годах на фоне ажиотажа вокруг искусственного интеллекта появилось множество предложений о «готовом бизнесе» в сфере ИИ-услуг — от чат-ботов до голосовых помощников. Однако, как показывает практика, реальная ценность таких франшиз часто оказывается значительно ниже заявленной.
Для потенциальных франчайзи критически важно проверять:
- наличие реальных кейсов и клиентов, а не только презентационных материалов;
- структуру договора — что именно входит в передаваемые «секреты производства»;
- репутацию компании в независимых источниках и на площадках отзывов;
- наличие судебных споров и претензий со стороны бывших партнёров.
