Первый CIO&CEO Congress «Подмосковные вечера» был проведен клубом 4CIO.ru осенью 2007 года (см. новость раздела CIO от 26 сентября 2007 г.). Второй прошел 15-16 сентября 2008 г. (см. новость раздела CIO от 17 сентября 2008 г.). В нынешнем году состоялся уже третий конгресс ИТ-директоров, который стартовал вечером 20 сентября, а 21 и 22 числа пошли основные заседания и секции конгресса.
Первый день третьего конгресса был практически целиком посвящен вопросам развития и положения ИТ в бизнесе компании, оптимизации и сокращению расходов средствами ИТ, контакту ИТ-директора с советом директоров компании и т. п. На первом пленарном заседании была обсуждена тема «Роль ИТ в будущем бизнеса». На обсуждение были вынесены такие вопросы, как значение информации для бизнеса, управление ею в компании, разница в понятиях «корпоративная информация» и ИТ, что в современном корпоративном ИТ не устраивает руководителей и собственников, роль и место CIO в структуре управления компанией. В заседании принимали участие генеральный директор IBM Восточная Европа/Азия Кирилл Корнильев, генеральный директор РОСНО Ханнес Чопра, директор подразделения корпоративных решений HP Александр Микоян, директор по финансам и экономике ОАО СО ЕЭС Роман Леньков и еще ряд участников. В ходе обсуждения была затронута проблема, заключающаяся в том, что ИТ-директор и руководитель компании говорят на разных языках. «Перевод с технического языка на язык бизнеса занимает много времени и сил. Руководство должно обучаться ИТ, так как все технологии меняются очень быстро и становятся двигателем конкуренции», – отметил Александр Микоян. Ханнес Чопра добавил, что ИТ-директорам следует не только увлекаться технологиями, но и иметь долгосрочное видение развития бизнеса.
Данная тема была продолжена на следующем пленарном заседании, тема которого звучала следующим образом: «Анализируй это: ИТ как катализатор развития бизнеса». Здесь вопросы ИТ в бизнесе были рассмотрены в контексте нынешней экономической ситуации в стране. Директор по стратегическому планированию «Альфа-групп» Алексей Савченко в своем докладе представил анализ экономической ситуации в стране и прогноз развития на 2009-2010 гг. Согласно выводам г-на Савченко, развитие компании за счет роста рынка в настоящее время нестабильно, наиболее актуально сейчас инвестировать в эффективность: это может быть консолидация активов, увеличение производительности труда путем стандартизации, техническое улучшение и внедрение новых технологий. Далее Кирилл Корнильев анонсировал результаты исследования IBM «Влияние технологий и инноваций на продуктивность российской экономики», и в ходе круглого стола прошло обсуждение указанных тем. Участники отметили, что кризис дал стимул оптимизировать инвестиции, сделать больший фокус на эффективности и производительности.
Вопрос оптимизации расходов был продолжен на первой секции с заявленной темой «Экономить на ИТ или экономить с ИТ?», где участники предложили свои варианты экономии при помощи ИТ. Так, региональный директор по продажам компании Tandberg в России и странах СНГ Ирина Хайкина рассказала о возможностях видеоконференцсвязи. Первый заместитель генерального директора компании «КРОК» Дмитрий Васильев озвучил различные проекты, которые «КРОК» реализовал для ряда компаний в последнее время и на которых было решено не экономить. Глава представительства Symantec в России и СНГ Николас Росситер в своем выступлении сделал упор на управлении рисками. Заместитель генерального директора ЗАО «Энвижн Груп» Александр Мартынов также посвятил свою речь информационной безопасности. В целом участники сошлись во мнении, что экономия с помощью ИТ является более эффективным решением, нежели просто сокращение средств, выделяемых на ИТ.
Увеличению эффективности и продвижению ИТ внутри компании была посвящена секция «Пятый элемент ИТ: маркетинг и PR внутри компании». Директор ИТ Pricewaterhouse Coopers Дмитрий Иншаков, менеджер по ИТ-инфраструктуре компании «Юнилевер» Юрий Близгарев и CIO ABB Russia Владимир Шевченко поделились опытом своих компаний по данному вопросу. Спикеры обратили внимание на то, что сотрудники компании часто не знают, как воспользоваться той или иной технологией, что снижает эффективность их труда, а сотрудники ИТ-отдела говорят на непонятном им языке. Выступающие предложили ряд решений этой проблемы, опробованных ими на собственном опыте. Так, например, Владимир Шевченко на примере хелп-деска рассказал о возможностях маркетинг-менеджмента. Дмитрий Иншаков предложил различные способы информирования сотрудников об ИТ, их возможностях и способах использования.
В первый день мероприятия также были проведены секции на темы «Сервисы для ИТ и для бизнеса. Лучшая практика», «Зеркало для героя: два взгляда на внедрение», «Космическая одиссея: IT 2014», «Взаимоотношения ИТ с бизнесом компании. Внутренний аутсорсинг. Планы и опыт».
Лейтмотивом второго дня стала тема «ИТ и Государство». Именно так и было озаглавлено заседание, проведенное Союзом ИТ-директоров (СоДИТ) в рамках конгресса. В рамках данного обсуждения был представлен проект документа, который призван донести позицию СоДИТ касательно проблем в развитии ИТ в России с точки зрения роли в нем государства. В данном проекте Союз затронул такие вопросы, как информатизация государственного управления экономикой и обществом, реализация программы «Электронное Правительство», создание информационной прозрачности в деятельности органов власти, создание системы информационной безопасности в государстве, введение должности «Государственный CIO», консолидация усилий региональных властей по информатизации, роль государства в реализации системы ИТ-стандартов в России, развитие образования в области ИТ, поддержка государством научных исследований в части информационных технологий и др. Для обсуждения данных вопросов был приглашен заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ Дмитрий Северов.
министра связи и массовых коммуникаций Дмитрий Северов
Тема ИТ и государства получила дальнейшее развитие на третьем пленарном заседании, где был обсужден закон о персональных данных (152-ФЗ), согласно которому с 1 января 2010 года все операторы персональных данных должны обеспечить защиту персональных данных в соответствии с требованиями закона. Со стороны правительства выступил первый заместитель начальника Управления центра защиты информации и специальной связи ФСБ Виктор Гаврилов. Поделились своим опытом разработки системы защиты персональных данных, а также рассказали о нюансах, с этим связанных, начальник Главного управления безопасности и защиты информации Банка России Андрей Курило, главный специалист Банка «Возрождение» Александр Шубин и другие участники заседания. Данная тема была продолжена в рамках одной из последующих сессий, где представители Vdel Ltd рассказали, как внедрение Open Source поможет пройти аттестацию ИТ для работы с персональными данными.
Далее были обсуждены вопросы экспертизы ИТ и судебной практики. В рамках данной секции директор управляющего офиса 4CIO.Ru Алексей Кравченко и адвокат коллегии адвокатов «Адвокат» Владимир Болтянский рассказали историю конфликта оператора связи «Гран При Телеком» со своим клиентом ЗАО «Катрен» и о трудностях с поиском эксперта. Директор департамента ИТ НПФ «Благосостояние», председатель правления СоДИТ Борис Славин поделился опытом СоДИТ в проведении экспертизы.
ИТ НПФ НПФ «Благосостояние» Борис Славин
В рамках заключительного дня конгресса также была проведена секция, посвященная вопросам обоснования ИТ-проекта, а также секция, где CIO «Альфа Групп» Павел Пестряков и региональный менеджер Vdel Ltd Михаил Козлов делились своим опытом и взглядом на увольнение со старой и устройство на новую работу. Всего в рамках конгресса «Подмосковные вечера» было проведено три пленарных заседания и 10 секций. Помимо этого был проведен футбольный матч между сборными ИТ-потребителей и ИТ-компаний. Всего в мероприятии поучаствовало более 200 человек.
Подробности
Клуб топ-менеджеров 4CIO.Ru существует с 2002 года. В клубе состоят менеджеры высшего звена, отвечающие за стратегию развития компании и информационные технологи на российских и зарубежных предприятиях. Клуб 4CIO.Ru представляет собой неформальное объединение профессионалов-практиков, способных к проведению независимых экспертиз и ИТ-аудита, простроению структуры ИТ-службы, оказанию помощи по выбору платформы и решению других актуальных проблем ИТ-служб предприятий и организаций. Цель клуба – увеличить эффективность использования ИТ при уменьшении их стоимости.