«ВымпелКом» рассматривает возможность расторжения партнерского контракта с компанией «Контент-провайдер «Первый альтернативный», рассказал РБК daily источник в сотовом операторе. «Ряд делегированных агрегатору коротких номеров используется в мошеннических целях, а сама компания не принимает соответствующих мер для оперативного решения возникающих проблем», — жалуется собеседник РБК daily. Весной «ВымпелКом» оштрафовал компанию А1 на 5 млн руб. за то, что часть делегированных им коротких номеров используется мошенниками.
У оператора действительно есть ряд претензий к партнеру, подтверждает пресс-секретарь «ВымпелКома» Анна Айбашева. Однако информацию о разрыве отношений с A1 г-жа Айбашева не подтвердила, заявив, что оператор находится в стадии принятия финального решения. В пресс-службе контент-провайдера сообщают, что сотрудничество с «ВымпелКомом» продолжается в рамках действующего договора «в штатном режиме». Предпосылок для разрыва отношений в компании не видят.
Пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая заявляет, что у оператора пока нет оснований для прекращения сотрудничества с кем-либо из контент-провайдеров. Правда, совсем недавно компания решила штрафовать партнеров, в том числе и А1, из-за участившихся жалоб абонентов. «Весной мы уже штрафовали их на общую сумму 80 млн руб. и блокировали некоторые короткие номера», — отмечает г-жа Осадчая.
В «МегаФоне» заявляют, что компания не собирается разрывать отношения с А1. Пресс-секретарь компании Татьяна Иванова напоминает, что оператор уже отключил несколько коротких номеров агрегатора, а также штрафовал компанию. «Если эти меры не будут эффективными, мы будем рассматривать применение других, более жестких средств», — говорит г-жа Иванова. Она подчеркивает, что «МегаФон» может распространить эту практику и на других партнеров в случае, если возникнут проблемы.
Как отмечает начальник отдела по работе с бизнес-партнерами компании «ВымпелКом» Наталья Потапова, большой процент SMS-мошенничеств сейчас связан с интернет-вирусами, блокирующими работу операционной системы Windows. Вирус с приложением проникает на компьютер, блокирует систему и обещает вернуть доступ «за вознаграждение». Для этого пользователь должен отослать короткое SMS-сообщение на один из коротких номеров. Далее через агрегатора контента эти деньги поступают субподрядчикам, а через них — в фирмы-однодневки, большая часть которых зарегистрирована в офшорах.
На данный момент агрегаторы ужесточили контроль над фирмами, но, как отмечают операторы, мошенники нашли способ обойти систему, начав динамически менять короткие номера и префиксы к ним. Повышение активности в этой сфере подтверждают и в «Лаборатории Касперского», отмечая за последние две недели внушительный скачок популярности их внутреннего сервиса разблокировки (посещаемость страницы сайта выросла с 40 тыс. до 82 тыс. хостов в день. — РБК daily). «Такая активность объясняется увеличением количества программ-блокеров. С начала прошлого месяца первенство по распространенности удерживают программы Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker и Trojan-Ransom.Win32.XBlocker, которые выводят на экран монитора порнобаннеры и блокируют работу Windows», — заявляют в компании.
Генеральный директор контент-провайдера Agregator Ltd Дмитрий Палановский утверждает, что деньги мошенникам достаются лишь в редких случаях. Заработанные фирмами средства перечисляются им на счета один раз в месяц, и если кого-то обвинили в мошенничестве, его счет блокируется для дальнейших разбирательств, а в случае доказанной вины деньги через оператора возвращаются пользователям.
Виталий Петлевой, Елизавета Серьгина