Приведенные выше показатели «обеления» России, подсчитанные аналитиками BSA и IDC, отчасти стали следствием активного преследования пиратов. По наблюдениям главы IT-практики юридической фирмы Salans в России Виктора Наумова, все чаще возникают прецеденты привлечения к ответственности хостинг-провайдеров, владельцев веб-ресурсов и локальных сетей за незаконное размещение их пользователями продуктов, защищенных авторским правом. Специалист по лицензированию ПО Microsoft компании «Поликом ПРО» Константин Никитин отмечает, что повысилась активность проверяющих органов в целом, причем в последние несколько месяцев эта тенденция особенно заметна. «Но лицензирование софта скорее вызвано принципиальным стремлением компаний стать «белыми», нежели страхом проверки», — добавляет он. По оценкам Юлии Лукиновой, менеджера по развитию малого бизнеса Symantec в России и странах СНГ, положительной динамике последних лет способствовали, с одной стороны, активные проверки, а с другой — просветительские программы некоторых государственных органов и многих вендоров.
По данным судебной статистики, до 1 января 2008 года, даты вступления в силу 4-й части ГК РФ, где прописаны новые нормы регулирования отношений в сфере авторских и смежных прав, 53% возбужденных по факту распространения контрафактного ПО дел пришлось на розничную торговлю, 22% — на так называемых «черных внедренцев» (частники, оказывающие IT-услуги с помощью широкого пакета пиратских программ) и 15% — на конечных пользователей, то есть на организации, использующие в своей работе ПО.
Чем же рискуют приверженцы нелицензированного софта? Статья 1229 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что правообладателю принадлежит исключительное право на использование результатов своей интеллектуальной деятельности любым способом. Другим лицам использовать их без согласия правообладателя запрещено — в противном случае закон впрямую нарушается. Лицензия на ПО является формой согласия производителя на использование лицом или организацией его продукта.
За нарушение авторских прав предусмотрена либо административная, либо уголовная ответственность: первой подвергается юридическое лицо, второй — физическое. Если речь идет об организации, таким физическим лицом, как правило, становится генеральный директор либо глава IT-департамента. Правообладатель может также привлечь нарушителя к гражданско-правовой ответственности в виде обязательств по выплате компенсации или возмещения убытков за нарушение авторских прав, размер которых варьируется от 10 тыс. до 5 млн руб.
Административная ответственность за нарушение авторских прав предусмотрена в случае, если стоимость контрафактных экземпляров ПО составляет менее 50 тыс. руб. При этом размер нарушения будет рассчитываться исходя из стоимости лицензий, реализуемых в рознице, а за основу расчета берется их самая высокая цена. Уголовная ответственность предусмотрена в случае пересечения 50-тысячной отметки, причем применение контрафактной продукции на сумму до 250 тыс. руб. считается нарушением в крупном размере, более 250 тыс. — в особо крупном. Последний случай относится к категории тяжких уголовных преступлений с максимальным наказанием в виде лишения свободы сроком до шести лет. На практике это означает следующее: наличие хотя бы на одном компьютере компании пиратского экземпляра программы AutoCAD означает возможность возбуждения уголовного дела, поскольку она стоит более 50 тыс. руб. Хорошая новость: наличие у компании одной пиратской лицензии на ОС Windows уголовным преступлением не является — цена экземпляра недостаточно высока.
Отметим, что сотрудники органов, проводящих проверку, вправе изъять компьютеры компании. Например, это могут сделать подразделения службы криминальной милиции (обычно это УБЭП, управление К) или сотрудники милиции общественной безопасности и прокуратуры. В России за нарушение авторских прав крайне редко сажают в тюрьму, но ничего не стоит полностью парализовать работу предприятия, конфисковав все системные блоки. Более того, пожалуй, ключевым нововведением 4-й части Гражданского кодекса стала статья 1253. В соответствии с ней в результате доказанного неоднократного нарушения юридическим лицом авторских прав в особо крупных размерах суд по требованию прокурора может принять решение о ликвидации этой компании.
Крупнейшие производители ПО активно защищают себя. «Майкрософт не инициирует проверок в отношении заказчиков на предмет использования нелицензионного ПО, мы отстаиваем свои права по-другому, — поясняет Анна Кулашова, директор представительства «Майкрософт Рус» в СЗФО. — Активность нашей компании в области борьбы с пиратством направлена на поставщиков и распространителей контрафакта. И основной смысл антипиратских кампаний заключается в том, чтобы предложить пользователям удобный и эффективный способ перехода на лицензионный софт».
Как сообщили корреспонденту РБК daily в Adobe, за последние полгода по фактам нарушения авторских прав компании в России возбуждено порядка 270 уголовных дел, привлечено к уголовной ответственности более 80 лиц. «Рост проверок законности использования программных продуктов Adobe обусловлен как высоким уровнем проникновения пиратских копий, так и стоимостью лицензионных экземпляров. Эта стоимость высока, что позволяет возбудить уголовное дело даже при небольшом количестве применяемых контрафактных продуктов», — говорит Екатерина Громова, руководитель отдела Adobe Systems по противодействию пиратству в странах Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки.
По словам директора регионального представительства компании Softline на северо-западе Владимира Пирогова, рынок по-прежнему испытывает дефицит активности производителей ПО в этом направлении — большинство из них предпочитает играть скромную роль в борьбе с пиратами, чрезмерно полагаясь на активность правоохранительных органов.
Так или иначе бизнес стал более внимательно относиться к законным и при этом экономичным способам использования ПО. Аналитик инвестиционного холдинга «Финам» Владислав Кочетков называет три базовых способа: аренда программ по модели SaaS (Software as a Service, софт как услуга), переход на свободное ПО (решения на основе open source, то есть бесплатного или условно бесплатного ПО) и покупка лицензий на дорогостоящий софт вскладчину на средства нескольких компаний для дальнейшего совместного использования. «Однако необходимо учитывать, что решения open source часто рассчитаны на довольно продвинутых пользователей, а большинство сотрудников компаний таковыми не являются. Модель SaaS в России только начинает применяться, на нее приходится 5—7% предложений на рынке. Что касается совместной покупки ПО, то это исключительно европейская практика, которую отечественному рынку только предстоит освоить», — отметил аналитик.
Единственного решения, обеспечивающего возможность экономии на ПО при сохранении высокого качества работы IT-инфраструктуры предприятия, не существует, и компаниям нужно задумываться о грамотном комбинировании различных подходов, отмечает Владимир Пирогов. «При построении IT-инфраструктуры предприятия консультант должен просчитать такую комбинацию решений, которая даст максимальный эффект: где-то будет уместной установка Linux, где-то не обойтись без Windows, в каких-то случаях можно частично оснастить систему продуктами open source», — комментирует он.
На основе своего опыта руководитель отдела корпоративных продаж ПРОМТ Константин Пресняков заключает: крупные компании предпочитают договариваться с вендорами о специальных схемах лицензирования, что значительно снижает TCO (Total Cost of Ownership, общая стоимость владения IT-инфраструктурой). Таким образом, пиратские версии лишаются своего главного козыря — низкой цены. Передача же лицензий в аренду только начала набирать темп в России, говорит он. Юрий Корюкин, директор по корпоративным проектам ABBYY, отмечает, что его компания сейчас предлагает предприятиям использовать свое ПО за меньшую по сравнению с полноценной покупкой продукта плату на определенный период времени — с возможностью пролонгации контракта и выкупа софта. У Symantec также есть предложения по модели SaaS и предложения в рамках лицензирования комплексных решений, которые сокращают риски и расходы клиента одновременно. «Второй путь пока еще более привычен для заказчиков, ведь с моделью SaaS многих еще предстоит познакомить», — говорят в компании.
Adobe также предоставляет возможность оплаты в рассрочку (для малого и среднего бизнеса). Кроме того, она предлагает клиентам объединяться в группы (например, под эгидой индустриальных ассоциаций или в рамках одного региона) и получать дополнительные скидки и преференции подобно крупным клиентам. В стадии разработки находится перспективный проект партнерства с банками в части кредитования на покупку ПО. Юридическая база для реализации проекта готова, проблема в другом — сейчас банки прохладно относятся к малому бизнесу, основному потребителю этого решения.
По заявлениям «Майкрософт Рус», она уже предлагает целую серию SaaS-продуктов и сервисов. «В Microsoft Office можно получить доступ к сервису онлайн-библиотеки шаблонов и элементов оформления, видео и изображений — по сути, практически все наши продукты постепенно становятся SaaS-продуктами. Microsoft Exchange Server можно использовать как продукт, который будет установлен в локальной инфраструктуре, или можно получить его как услугу по подписке от хостингового провайдера», — говорят в компании.
Аналитики Access Markets International Partners подсчитали, что в мире затраты на хостинг приложений по модели SaaS составляют 4% от общих затрат малого и среднего бизнеса на ПО, и эта доля будет неуклонно расти. Лидирующую позицию с точки зрения динамики проникновения бизнес-приложений на основе хостинга SaaS в практику малого и среднего бизнеса занимают Австралия (22%), США (20%) и Сингапур (16%). России пока нет даже в первой десятке. Освоение экономичных методов работы — тяжелый труд, требующий новых знаний, времени, перестройки привычных бизнес-процессов компании. Использование нелицензированного ПО — путь, не требующий изменений, и поэтому он представляется оптимальным — до первого серьезного инцидента.
Екатерина Громова отмечает, что процесс перехода организаций на лицензионное ПО в 2009 году замедлится по сравнению с 2007—2008 годами. «Тем не менее мы не увидим разворота обратно к пиратству — вопросы безопасности бизнеса сейчас актуальны как никогда, и компании не хотят давать лишний повод рейдерам или проверяющим органам. Производителям программного обеспечения придется разрабатывать новые схемы лицензирования, создавать специальные условия для легализации и делить с продающими партнерами издержки на развитие рынка», — подчеркнула она. Пессимистичнее настроены в ABBYY: «Во время резкого падения платежеспособного спроса населения и предприятий мы ожидаем роста доли пиратских копий на 20—30%», — считает Юрий Корюкин. На другую возможную тенденцию указал Владислав Кочетков: крупный бизнес усилиями собственных IT-отделов нередко разрабатывает внутренние программные решения. По его словам, в условиях кризиса совокупная рыночная доля собственных программ компаний, решений open source и SaaS может вырасти до 25%, что будет работать против пиратов.
Все эксперты сошлись в том, что будущее рынка не за карательными мерами, а за просветительской работой и оптимизацией механизмов работы с клиентами. Потребителям должно быть максимально удобно и в конечном итоге выгодно переходить на легальный софт.